Peticiok.com

DIGI csapnivaló

Kapcsolatfelvétel a petíció szerzőjével

Vendég#1 Aug 22, 2016, 17:29

éppen 1 hete írtam 2 oldalas panaszt a panaszkönyvükbe......Tehát sorolhatnám

Vendég#2 Aug 22, 2016, 18:13
Egyet értek a többi panaszossal!!
Vendég#3 Aug 22, 2016, 18:37
A szolgáltatás minősége felháborító. Egyszerűen nézhetetlen.
Vendég#4 Aug 22, 2016, 19:06
Mert a Digi szolgáltatása élvezhetetlen!!!
Vendég#5 Aug 22, 2016, 19:10
Azért írtam alá, mert a DIGI kábelTV csatornái napok óta nézhetetlenek.! Sokszor összetörik a kép, részben, vagy egészen.Ez a hiba már korábban, vagyis régebben is előfordult, aztán javult a helyzet, de mostanában megint előjött.!!Vasárnap, vagyis aug.21-én telefonon bejelentést is tettem.!!
Vendég#6 Aug 22, 2016, 19:42

Petíció

Én is az élvezhetetlen képminőség, hang, szolgáltatás miatt írtam alá. Bejelentést én is megtettem. Ami még a szívfájdalmam: mi november végén váltottunk Aktív tvre, Invitelől, és egy szóval sem közölték, hogy a Digi átveszi a "parancsnokságot", ha ezt tudom biztos nem váltok sz..ról fo..ra. Bocsánat, de annyira unalmas, hogy nincs egy olyan szolgáltató, ahova ne kellene 1 hónapban legalább egyszer telefonálni, az ezzel járó hosszas procedúrát meg gondolom mindenki ismeri.

Vendég#7 Aug 22, 2016, 19:56
Azért írtam alá, mert ez már nem az első eset, hogy ilyen rossz a képminőség. Nekünk már a régi Aktiv1 szolgáltatónál is ez volt, de a Digi sem lett jobb. A legnagyobb csomagunk van, havi 8500 forintért ez nem kielégítő szolgáltatás.
Vendég#8 Aug 22, 2016, 20:00
5napja nezhetetlen az adas!!
Vendég#9 Aug 23, 2016, 06:51
Rossz minőségű a műsor szórás!
Vendég#10 Aug 23, 2016, 14:30
Az Aktiv kft-vel kötött szerz, szerin a havi előfizetési dij 6575ft.volt Minden értesités nélkül felemelték 9200ft-ra.Hat alkalommal irtam emailt.amire nem válaszoltak.Ügyfélszolgálatuk telefonon elérhetetlen napokon keresztül.Személyesen kellett Százhalombattára utaznom.ahol közölték 30nap az ügyint. határidő.Közölték lejárt a hüségidő,ezért ennyi, nem tudnak mit tenni.Mivel a panaszügyintézésre nem ennyi a törv.határidő,és az ügyfélszolgálatot megszüntették Tökölön,a fentieki miatt jogtalan és erkölcstelen ennek terheit az űgyfelekre háritani.Amennyiben nem rendezik tisztességesen panaszomat jogi uton keresek megoldást.
Vendég#11 Aug 23, 2016, 17:15
mert a rossz minőségért is díjat számol fel a szolgáltató.a véletlen 1-2 napos fizetési késedelem esetén azonnal késedelmi kamatot számol fel a digi kft.nem tudom hogy nem-e az lenne tisztességes az hogy amíg ilyen gyatra minőségbe sugároz addig fel függesztené a díj be szedést.
Vendég#12 Aug 23, 2016, 18:37
Tisztelt Hölgyek és Urak! Azért írom alá ezt a petíciót,mert egy nevetséges társulattal vagyok(vagyunk)szerződésben! Az igen tisztelt Digi kft. ügyfélszolgáltán is jeleztem ezt a fajta problémát,melyet önök is írásban is rögzítettek. Az ügyfélszolgálatos hölgy javaslata az volt,hogy béreljek tőlük egy digi modult(kártya)mellyel elhárul a hiba. Ezzel egy ideig nem is volt gond,de a hiba (kép szétesés,hang torzulás)újra kijött. A hibát múlt hét szerdán bejelentettem feléjük,melyre csütörtökön sms-ben reagáltak,hogy a hibát elhárították. Este bekapcsoltam a tv-t de a hiba még mindíg fennállt. Csütörtökön újra bejelentettem a hibát,melyre (2*-i) hívásomra is az volt a reakció,hogy egész Tököl érintve van a hibával,illetve az operátor még meg is jegyezte,hogy a rendszert csak "bérlik"!!!!! Türelmet és megértést kér! Lehet nekik írni,hogy kompenzálják a kieső időszakot,de(ezt nem mondta ki)kicsi esély van arra,hogy az ember visszakapjon tőlük valamit. Abba lehet kapaszkodni,hogy (ez le van írva a honlapjukon) 72 órán bellül letudják a hiba/hibák javítását. Bízva abban,hogy ez a petíció megteszi a hatását,maradok tisztelettel: Forgács Krisztián Tököli lakos
Vendég#13 Aug 23, 2016, 19:21
Egyoldali,szerzödésmódósitás.Brüsszelbe megyekpereskedni,mert amagyarországi törvények,korlúptok,és a kalózok,tólvalyók,stb,hazája nem atisztességes adófizetöké.Erre csak annyit mondok szivjatókgászt Multik Orbánnal együtt.
Vendég#14 Aug 24, 2016, 21:58

Re:

#1: -  

 Nem is tudtam, hogy van panaszkönyvük.

Mi az elérhetősége?

Vendég#15 Aug 25, 2016, 03:42

Az utóbbi időben nagyon rossz a minőség, pixeles, kockás, élvezhetetlen az adás, többször meg is szakad a kapcsolat,  csak a jelet keresi a tv

Ugyanez a helyzet gyakran az internettel is

 

Darth10#16 Aug 25, 2016, 13:39

Nálunk is ilyen volt, de persze mi kb 7 tv-én használtuk (egy ház, két család) azt amit elvileg két tv-re vállalnak. Amikor jeleztük, hogy mi a probléma, szinte másnap hoztak egy jelereősítőt, amit állítólag panelházaknál használnak és azóta mindig tökéletes minden tv-n a kép. Ha esetleg van olyan aki több tv-n is használja, mint kettő azoknak csak ajánlani tudom.

zoli#17 Aug 25, 2016, 15:44

És ismételten semmi adás.

Vendég#18 Aug 25, 2016, 19:13
Mert szeretném élvezni is a szolgáltatást.
György Saftics#19 Aug 25, 2016, 23:24

Re:

#16: Darth10 -  

 Ahol ez megoldást jelenthet ajánlják fel és ne az előfizetönek kelljen kitalálnia, de arra a területi hibára, ami Tökölt már hàrom hete sújtja ez sem jelentene gyógyírt.

Darth10#20 Aug 26, 2016, 07:15

Re: Re:

#19: György Saftics - Re:  

 Nálunk ők ajánlották fel, mert mondtuk, hogy sokkal több tv van, bár nyílván ez központi hibára nem megoldás. Csak azért írtam, hátha mások is, több, mint két tv-t használnak. Amúgy a Spíler TV felvételéért is lehetne indítani egy petíciót, bár gyanítom semmi értelme nem lenne. Sajnos a Digi még így is sokkal jobb, mint a UPC valaha is lesz.

Vendég#21 Aug 26, 2016, 08:16

A Spíler TV biztosan nagyon jó, de mi a létezőket sem igen látjuk.

Vendég#22 Apr 04, 2017, 17:43

Re:

#9: -